Tienda Xocoreto: presencia digital con un toque dulce
Briefing
Descripción General
Xocoreto es una pastelería artesana con opciones de dulces y pastas para todos los gustos. Abrió sus puertas como un negocio innovador en un pueblo de Valladolid y no tardó en conquistar tanto a residentes de Castronuño como de municipios cercanos. Sus clientes pueden disfrutar de una zona de cafetería o comprar sus productos en un emplazamiento con preciosas vistas.
Desafío
El desafío en Xocoreto era doble. Por un lado, el negocio requería dar el salto de la venta física a la venta online. Por otro lado, tenía que transmitir los valores del pastelero artesanal y del dulce de autor que caracterizan la marca: el carácter casero, la creatividad y el sabor auténtico para llegar más allá de los clientes habituales.
Construir la presencia digital de Xocoreto implicaba mucho más que desarrollar una tienda online: mostrar una identidad digital coherente con lo que ya funcionaba en el espacio físico, pero rompiendo las barreras geográficas para convertirlas en un aspecto diferencial.
Solución
Para afrontar el reto, se desarrolló una tienda online capaz de reflejar la esencia artesanal de Xocoreto.
El diseño cuida especialmente la comunicación de los valores de la marca: el uso de materias primas de cercanía, la elaboración cien por cien artesanal y la creatividad del pastelero. Sus cuidadas fotografías ayudan a organizar el catálogo de forma clara y transmitiendo la calidad y el carácter de cada elaboración.
La tienda virtual convierte las acciones de explorar y comprar dulces y pastas en una experiencia sencilla e intuitiva. También facilita el contacto con la pastelería para encargos u otras cuestiones.
El Proyecto
Xocoreto tiene ahora una presencia digital consolidada. La pastelería ya no solo es accesible y disfrutable en su ubicación física, sino que abre sus puertas a clientes desde cualquier punto de España. Desde la primera pantalla, el usuario ve confianza y sencillez a la hora de navegar y comprar: Con un clic, tus productos favoritos viajarán directamente desde nuestro obrador a tu casa.
La web comunica de forma coherente el carácter artesanal y de autor de los dulces de Xocoreto, lo que contribuye a diferenciar la marca. También habla de innovación y reinterpretación de recetas clásicas para lograr sabores exquisitos sin perder la artesanía.
Su menú (Xocoreto, Productos y Novedades) es reflejo de la consecución del doble objetivo de vender y comunicar valores.
