TuBola: una nueva experiencia para disfrutar del golf

TuBola nace de la pasión por el golf de David Magariño, profesional de este deporte que conoce las necesidades de los jugadores y entiende qué buscan cuando eligen una bola para salir al campo. Esta perspectiva es uno de los valores fundamentales de TuBola y un elemento diferenciador frente a otros comercios del sector. Por ello, en el punto de partida del proyecto confluían tres claves: el conocimiento del producto, la experiencia de quien lo utiliza y la ilusión por ofrecer una propuesta de valor.

El gran desafío consistía en trasladar todo ese planteamiento a una experiencia de compra digital a la altura del producto y de la filosofía del negocio, en una propuesta centrada en dar una segunda vida a bolas de golf que, tras recogerse y someterse a un proceso de limpieza, revisión y clasificación, vuelven a estar disponibles para los jugadores con los mayores estándares de calidad. El catálogo reúne modelos de primeras marcas y diferentes categorías de conservación (Perla, A y B), además de packs y selecciones pensadas para distintas necesidades y presupuestos.

Un rediseño integral

TuBola ya contaba con una tienda online, por lo que SGM no partía de cero. Había que realizar un rediseño integral que permitiera dar un salto de calidad con respecto a la versión anterior. Pero no bastaba con actualizar la imagen: necesitábamos revisar la experiencia completa, desde la forma como se presentan los productos hasta el último paso del proceso de compra.

El reto pasaba por conseguir una tienda más atractiva, moderna y profesional, y al mismo tiempo, hacerla más funcional, intuitiva y eficiente para transmitir confianza al cliente, reflejar la esencia de TuBola y facilitar la compra a usuarios que necesitan encontrar fácilmente sus marcas favoritas, identificar modelos, comprender las diferencias entre los grados de conservación y elegir la cantidad.

La solución fue abordar una renovación completa de la tienda online, poniendo la experiencia de usuario en el centro de todas las decisiones.

El nuevo diseño de TuBola busca transmitir la personalidad de la tienda online desde el primer momento, con una imagen más cuidada, una presentación visual más atractiva y una organización de los contenidos pensada para que el visitante pueda descubrir la oferta sin esfuerzo. Así, la tienda logra resultar profesional y cercana, reflejando la combinación de conocimiento técnico y pasión por el golf que define el proyecto.

La estructura del catálogo se plantea para facilitar la búsqueda y la selección de productos. Las marcas, los packs de bolas, las bolas de colores, los accesorios, las bolas lady y las opciones más económicas cuentan con accesos diferenciados que permiten al usuario dirigirse directamente a aquello que le interesa. Asimismo, cada categoría de bolas permite filtrar por marca y grado de conservación para garantizar una decisión de compra con mayor seguridad.

En cuanto a la presentación de los productos, cada ficha ofrece la información necesaria para identificar el modelo, las características, el grado de conservación y la cantidad deseada, en una disposición clara y ordenada.

Simplificar la compra

Uno de los grandes avances del proyecto está en el propio proceso de compra. La nueva tienda incorpora diferentes alternativas de pago para adaptarse a las preferencias de cada cliente, e incluye soluciones de compra rápida mediante PayPal, Apple Pay y Google Pay. Así, se logra reducir pasos innecesarios, agilitar la compra y facilitar que el usuario complete su pedido de la forma más cómoda posible.

Con todo ello, desde la navegación inicial hasta la confirmación del pedido, la experiencia se ha concebido para ser fluida, sencilla y coherente.