CPEI Cuentacuentos: elegir guardería sin perderse en el intento
Briefing
Descripción General
CPEI Cuentacuentos es una guardería en Zamora para niños de entre cero y tres años. Su línea pedagógica se basa en el juego como vía de aprendizaje del lenguaje, la lógica y el inglés, pero también trabaja la psicomotricidad, la creatividad y la música y ofrece servicios complementarios como comedor y masaje infantil.
Desafío
CPEI Cuentacuentos arrastraba una web que ya no representaba al centro, desactualizada, con una estructura poco intuitiva y contenido disperso sin información clara sobre el listado de actividades o el proceso de admisión. Por ello, el primer desafío en este proyecto era actualizar su página web y hacerla más navegable. Había que poner en pie una arquitectura que agrupara con sentido todo lo que el centro necesitaba comunicar.
En relación con lo anterior, el contenido debía estructurarse de manera que quedaran visibles todos los servicios y actividades, desde la estimulación temprana hasta la educación musical o las excursiones, el comedor o la natación.
Con todo ello debía convivir la parte más administrativa: listados de admisión, baremaciones, resoluciones oficiales…, que también necesitaban un lugar claro donde estar disponible ante cada inicio de curso por ser información de vital importancia para padres y madres que llevan a sus hijos a una escuela infantil.
A esto se sumaba otro desafío. Elegir dónde va a pasar el día un hijo de pocos meses o años no es una decisión cualquiera, sino que suele venir cargada de dudas. Por eso, la web debía transmitir confianza inmediata, pero también facilitar el primer contacto sin fricciones y dar respuesta a las preguntas más frecuentes.
Solución
El problema inicial se solventa con una web renovada que sigue el propio recorrido en la decisión de una familia que primero quiere saber cómo es el centro al que va a inscribir a su hijo o hija y después quiere informarse a fondo de las actividades y servicios que ofrece. Con ello, la web sustituye la dispersión anterior por una estructura que cualquier padre o madre puede recorrer sin perderse.
La home presenta de inmediato un mensaje de bienvenida y agradecimiento a las familias, seguido de una breve explicación de la línea pedagógica del centro.
La web ordena las ocho áreas de trabajo de CPEI Cuentacuentos y presenta cada una como una tarjeta visual independiente: estimulación temprana, inglés en el aula, talleres y proyectos, fomento de la creatividad, educación musical, desarrollo del lenguaje, excursiones y salidas y fiestas y visitas especiales. Cada una de ellas se corresponde con una categoría que enlaza a un apartado independiente con una breve explicación. Así, cualquier familia puede entender de un vistazo la amplitud del programa educativo y detenerse en lo que más interés le genera.
Los servicios del centro —comedor escolar, natación (matronatación) y masaje infantil— se presentan con la misma claridad.
También se incluyen documentos administrativos e informativos de utilidad para las familias, disponibles para su visualización o descarga en PDF.
El diseño visual, cálido, con colores, iconografía y tipografía infantil y con fotografía propia del centro, refuerza la cercanía sin restar seriedad a la parte más administrativa del contenido.
El Proyecto
Tras heredar una web antigua y desordenada, su nuevo diseño organiza actividades, servicios y documentación de admisión en un recorrido claro, pensado para familias que buscan información con rapidez.
Objetivo cumplido: acompañar a las familias
El rediseño de CPEI Cuentacuentos demuestra el valor de partir de cero cuando una web ya no responde a las necesidades reales de quien la visita. Lo que antes era un recorrido confuso se convierte en una estructura ordenada por bloques reconocibles, capaz de acompañar a cualquier familia desde la primera duda hasta la resolución de la matrícula, sin obligarla a bucear entre contenido mal distribuido.
El menú responde a lo que cualquier usuario que visita la web busca conocer. Nuestro centro, Actividades y Servicios son las tres páginas de las que se compone. La primera presenta a CPEI Cuentacuentos, sus objetivos, su equipo, instalaciones y organización, con amplia información para padres y madres; mientras que Actividades y Servicios detallan toda la oferta del centro.
El resultado es una web que refleja con más fidelidad lo que CPEI Cuentacuentos ofrece cada día: un programa educativo amplio y bien definido, servicios complementarios claros, y un proceso de admisión que ahora resulta tan accesible como el resto del contenido, en un centro que sigue cuidando en Zamora a los más pequeños desde los primeros meses de vida.
