Clinimark: experiencia digital al servicio del profesional
Briefing
Descripción General
Clinimark es una empresa de distribución de material médico y sanitario enfocada en la venta a profesionales del sector, aunque también vende a clientes particulares. Más de una década de experiencia avala su trabajo. Perteneciente al Grupo Unidix, la marca se ha convertido en referente en su sector.
Desafío
El proyecto afrontaba un reto principal: reflejar la dimensión de la marca y su peso en el mercado. A ello se sumaban la especialización de su sector y un extenso catálogo que exigía una arquitectura clara, de navegación intuitiva y categorías bien definidas para facilitar la búsqueda y la compra.
Otra de las claves estaba en poner en valor sus atributos diferenciales: la cercanía, el asesoramiento experto, la rapidez de las entregas y la calidad de los productos.
Todo ello se sintetiza en el objetivo de proyectar a Clinimark como algo más que un proveedor: una empresa capaz de optimizar procesos, impulsar buenos resultados en plazos breves y acompañar al cliente antes, durante y después de cada compra.
Solución
La arquitectura de la web obedece a dos aspectos fundamentales: el valor de la marca como líder y una organización del catálogo sencilla y muy funcional, tan útil para profesionales como para clientes particulares. La categorización estratégica y la optimización de los filtros permiten al usuario acceder rápidamente a lo que necesita. Esto reduce tiempos y fricción en el proceso de compra.
En este sentido, se plantean fichas de productos con alto nivel de detalle, mientras se resaltan las ventajas de Clinimark: envío gratuito, asesoramiento, entrega rápida, calidad y gestión de devoluciones. Con ello se integran productos relacionados para favorecer la venta cruzada y mejorar la experiencia de compra.
En el terreno visual, la web destaca por sus tonos blancos y azules, muy ligados al sector sanitario. Los productos y categorías también cuentan con imágenes representativas de los productos o su utilidad.
El Proyecto
Clinimark debe su éxito a la calidad de sus productos y a su amplio catálogo con distintos tipos de soluciones, con entregas rápidas en el ámbito nacional y muy buenos resultados. Más allá del comercio, la empresa ofrece un servicio de asesoramiento en el que los clientes pueden acceder a recomendaciones de expertos en función de sus necesidades individuales.
Con una cabecera enfocada directamente en el servicio y los productos de Clinimark, la web refuerza desde el primer momento su propuesta de valor. El menú principal se estructura en torno a dos grandes ejes: categorías y catálogos, que facilitan el acceso claro y ordenado a toda la oferta.
Las categorías, por su parte, se despliegan en subcategorías que permiten una navegación fluida, sin necesidad de retrocesos continuos. Asimismo, el usuario puede navegar a través de los filtros que agilizan la localización del producto deseado y mejoran la eficacia del proceso.
El resultado es una navegación sencilla que integra y pone en valor los aspectos diferenciales de la marca, marcando una clara distancia frente a la competencia.
